ベビー用品メーカー JTCの直営店「JTC for Baby 本店」

【店舗情報】

店舗名:JTC for Baby

営業日カレンダー
2022年1月
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2022年2月
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営業時間:9:00〜12:00、13:00〜17:00
定休日:土日祝、GW、お盆、年末年始

※営業時間外や定休日はすべての業務を休止しております


【よくあるお問い合わせ】

ベビーゲートの本体が曲がっていました。
A.不良品ではございません。詳しくは商品ページの画像や説明書をご覧ください。

プレゼントなので金額のわかるものは入れないでください。
A.当店はペーパーレスの一環として明細書等は封入しておりません。また、商品の外箱に送り状を貼って発送しておりますのでご了承ください。

配送日の指定、領収書の発行、ラッピング、熨斗(のし)、商品の取り置きなどのご要望
A.当店ではご対応できません。

商品が発送されません。
A.クレジットカードの取扱不可、送付先の情報不足または誤入力、重複注文や数量間違いの可能性などがある場合は発送できません。当店から別途メールをお送りしておりますので、今一度メールをご確認ください。


【配送・送料について】
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかで発送いたします。

平日朝8時まで(土日祝、GW、お盆、年末年始を除く)のご注文分を当日出荷いたします。詳しくは最短即日出荷のページをご覧ください。

※出荷日や配送日の保証は致しかねます。(返品・返金の対象外)
※配送日や運送会社の指定はお受けできません。
※時間帯指定サービスがご利用できない地域は通常配送となります。

<送料>
本州・四国・九州:無料
北海道:2,000円
沖縄(本島):3,000円
離島:お問い合わせください

一週間以内にお受け取りください
ご不在が続いて運送会社の保管期間(約一週間)を過ぎると当店へ返送されます。この場合は発送後のキャンセル扱いとなりますので、送料無料の商品であっても往復分の送料と手数料をご請求させていただきます。

発送後の送付先や数量の変更は有料です
送料無料の商品であっても転送料と手数料をご請求させていただきます。


【キャンセルについて】
正式受注前であればお問い合わせページからご連絡ください。当店からお送りする受注確認メール(通称サンクスメール)をもちまして正式受注となりますので、これ以降のキャンセルはお受けできません。


【返品について】
商品到着日から7日以内にご連絡ください。返品条件を満たしている場合に限りお受けいたします。

下記に該当する場合は返品・交換をお受けできません
(1)お客様理由(サイズ違い・イメージ違い・誤購入など)の場合
(2)日時指定と異なる配送になった場合
(3)商品到着日から8日以上経過した場合
(4)分解・加工・改造等を行われた場合
(5)当店の承諾がない場合
※ご利用の画面環境により実際の色柄とは異なった場合も対象外となります。

お客様理由の返品は商品到着日から7日以内にご連絡をいただき、未使用かつ未開封(梱包資材も含む)で、往復分の送料や手数料をご負担いただける場合に限りお受けいたします。
※当店の承諾がない状態で返送は行わないでください。(万一返送された場合は返品条件に同意したものとみなします)
※返品期限内にメールでご連絡をいただければ商品到着日から8日以上経過した場合でもご対応いたします。
※送料無料の商品であってもお届けの際に当店が負担した送料をご請求いたします。

<不良品>
商品到着日から7日以内にご連絡ください。当店が送料を負担の上、検査した商品と交換または該当部品を送付させていただきます。


【領収書・明細書について】
当店はペーパーレスの一環として発行を行っておりません。


【保証書について】
当店はメールに記載している受注番号を保証書の代わりとさせていただいております。

<修理依頼>
注文番号と注文者氏名をご記入の上、お問い合わせページよりご連絡ください。当店でお客様の個人情報や購入日を照合し、保証規定に基づいてご対応させていただきます。受注番号は当店からお送りしたメールに記載されておりますので、大切に保存してください。


【販売業者】
株式会社ジェー・ティー・シー
〒599-8238
大阪府堺市中区土師町3-32-38
TEL:0722-76-6306
http://www.jtc-japan.com

※お問い合わせはお電話ではなく、お問い合わせページをご利用ください。